RFID - Identificazione automatica a radiofrequenza.

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14 Agosto 2007 - Specchio, specchio delle mie brame, chi è il più taggato del reame?

in "Soluzioni RFID"

Una nuova soluzione basata sull'identificazione automatica a radiofrequenza promette di rivoluzionare l'esperienza di shopping.

"Una pietra miliare per il settore della vendita al dettaglio". Così Matthew Man, General Manager di SCHMIDT RFID, ha definito lo Smart Retail System (SRS), il nuovo sistema RFID sviluppato dalla sua azienda che ha recentemente debuttato in due boutique di Hong-Kong, appartenenti alla casa di moda italiana Mi-Tu.

Il sistema si compone di due parti, lo Smart Dressing Mirror e lo Smart Fitting Room, che promettono di rivoluzionare completamente l'esperienza di shopping, portando con sè benefici sia per il cliente, in particolare le donne appassionate di moda, che per il negoziante.

Andiamo a vedere nel dettaglio come funziona SRS. Immaginate di entrare in un camerino con un capo che volete provare. Il sistema legge il tag RFID applicato all'abito che avete scelto, lo riconosce e proietta sullo specchio l'immagine di una modella che lo indossa, mentre un software appositamente sviluppato suggerisce eventuali abbinamenti con altri capi o accessori. In questo modo potete godere di utili consigli, con grande varietà di scelta e comodità.

All'interno del camerino è presente anche il secondo componente di SRS: lo Smart Fitting Room. Si tratta di un ampio display LCD touch-screen, sul quale appaiono le stesse immagini presenti sullo specchio, con ulteriori suggerimenti e possibili abbinamenti. Interagendo con lo Smart Fitting Room avete inoltre la possibilità di scegliere direttamente un capo che vi interessa: semplicemente sfiorando lo schermo la vostra preferenza viene trasmessa al personale del negozio, che identifica il prodotto grazie al tag applicato e ve lo porta direttamente, senza che dobbiate muovere un passo fuori dal camerino.

Comodo, rapido e decisamente intrigante.

Un'esperienza di acquisto completamente rinnovata, che punta a massimizzare la soddisfazione e il comfort del cliente. Secondo i dati forniti dagli amministratori di Mi-Tu, l'incremento di vendite dei primi mesi di utilizzo di SRS è già vicino al 30 percento, e contemporaneamente il tasso di gradimento dei clienti si è alzato in maniera importante.

Resta ora da vedere se questi dati positivi si tradurranno in un rientro economico sufficiente per giustificare la spesa necessaria ad implementare il nuovo dispositivo: in caso di risposta positiva, possiamo scommettere che presto vedremo i "camerini tecnologici" fare la loro comparsa anche in occidente, nei negozi di moda dei nostri centri cittadini.