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20 Gennaio 2006 - Mettiamo la radio frequenza per iscritto

in "Discussioni RFID"
Ecco qualche consiglio per tutti i manager che hanno deciso che, anche per la loro azienda, è giunto il momento di introdurre l'RFID: il rapporto tra l'azienda fornitrice di dispositivi a radio frequenza ed i venditori al dettaglio, necessita di essere particolarmente chiaro.

E' notizia recentissima che è poco meno del 20% il numero di imprese europee che ha deciso o sta prendendo in considerazione l'idea di implementare sistemi RFID nelle proprie strutture (ricerca condotta dalla European Vertical Markets per conto di Idc).
“Se la vostra società ha deciso di implementare un sistema di identificazione a radio frequenza, siate sicuri che il contratto offra le protezioni adeguate alla situazione” è questo l'avviso di Vinod Bange, capo esecutivo di molte società di vendita al dettaglio (quindi maggiormente vicine alle prime soluzioni RFID).

I dettaglianti devono innanzitutto assicurarsi che il contratto con l'azienda fornitrice di sistemi RFID comprenda gli adeguati incentivi da parte di quest'ultimo a fornire una tecnologia adeguata alle esigenze dell'azienda; la casa costruttrice RFID deve garantire la risoluzione di ogni problema logistico che rischia di rendere fallimentare la collaborazione tra le due società.
Nel contratto devono essere preventivamente concordati gli obiettivi commerciali e la garanzia dell'adeguato sostegno da parte del fornitore per il conseguimento di risultati; devono risultare altrettanto chiari i Service Level Agreements (SLA) dove vengono definiti i parametri da utilizzare per misurare il livello del servizio offerto.
Ovviamente occorre la massima trasparenza nel definire le responsabilità legali che comporta l'implementazione di un sistema RFID, oltre che avere la garanzia che i dispositivi a radio frequenza acquistati, siano compatibili con le proprie infrastrutture, in modo da scongiurare aggiornamenti “tecnici” che influenzano i costi d'implementazione.


Questi accorgimenti, uniti alla costante espansione dell'identificazione a radio frequenza, assumono quindi particolare importanza, soprattutto quando vengono dispensati da chi ha una grande esperienza nel settore e sta seguendo da vicino i cambiamenti dell'industria dopo l'arrivo dell'RFID.


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