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21 Dicembre 2005 - Kroger nella scia di Wal-Mart, è tempo di RFID

in "Progetti RFID"

La nota catena di supermercati ha deciso, con l'aiuto della OAT System, di sviluppare un sistema di identificazione a radio frequenza, per il “tracking” dei propri prodotti. Sarà “l'effetto Wal-Mart”?

La catena di supermercati statunitense Kroger, al terzo posto nazionale per rendite annue, ha aperto alla radio frequenza. Lo ha fatto per gli innegabili vantaggi che offre questa tecnologia, sia dal punto di vista dello snellimento della supply chain, sia conseguentemente per il miglioramento dei servizi offerti e della soddisfazione dei consumatori; lo ha fatto perché può contare sull'aiuto della OAT System, azienda molto in vista nel panorama RFID.
Lo ha fatto perché, confezionando prodotti alimentari, la possibilità di monitorarne ogni singola temperatura lungo il percorso, dallo stabilimento al banco frigo, è un'opportunità impagabile ed alzando gli standard di freschezza dei propri prodotti, si alzerà parallelamente il livello di soddisfazione della clientela.

Infine lo ha fatto perché prima di lei lo aveva fatto (e continua a farlo) con grandissimo successo Wal-Mart: Kroger possiede oltre 2500 supermercati sparsi negli USA e non intende affatto perdere colpi nei confronti di quest'azienda, probabilmente la leader americana dei supermercati. Come ben sapete, circa un mese e mezzo fa Wal-Mart ha introdotto l'RFID nei propri stabilimenti: è invece di poco più di due settimane fa la notizia del successo dell'implementazione che ha portato da 100 a 300 i punti vendita Wal-Mart “RFIDizzati” (ne abbiamo parlato anche sulle nostre pagine).
Come previsto dalle ultime righe dell'articolo, gli entusiasmanti risultati della sperimentazione (non solo il caso Wal-Mart) avrebbero attirato altre grosse aziende in questa direzione: è conveniente giocare d'anticipo, non tanto sui tempi visto che l'RFID si sta diffondendo in maniera rapidissima, quanto sulla concorrenza, per riuscire a maturare quell'esperienza e quella capacità di risolvere i problemi, che farà la differenza quando l'impiego dell'identificazione a radio frequenza sarà universale.